Os plugins de Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) são úteis para gerenciar e expandir seus negócios.
Como existem dezenas de plugins de CRM online, pode ser difícil encontrar o melhor software para o site de sua pequena empresa.
Neste artigo, compartilharemos alguns dos melhores plugins WordPress de CRM para o crescimento de sua pequena empresa.
O que é um CRM e como ele ajuda a expandir seus negócios?
CRM (ou software de “Gestão de relacionamento com o cliente”) é um método moderno para acompanhar suas interações com clientes potenciais e gerar leads online.
Você pode gerenciar totalmente os dados de seu relacionamento com os clientes em um só lugar e conversar com eles com mais personalização.
Existem vários softwares de CRM no mercado que você pode usar. No entanto, recomendamos selecionar um plugin WordPress CRM que forneça mais recursos relacionados ao seu setor ou nicho de negócios.
Quer seja um blog pessoal de branding, um site de uma pequena empresa ou uma loja online, você deve usar um CRM para gerenciar seus relacionamentos de negócios, compartilhar os dados com sua equipe e levar seu negócio para o próximo nível.
Agora, vamos mergulhar em nossa lista dos melhores plugins de CRM para pequenas empresas.
Os melhores plugins de CRM para WordPress para pequenas empresas
Abaixo, você encontrará alguns dos melhores plugins gratuitos e pagos do WordPress CRM.
Esses plugins oferecem recursos diferentes para nichos diferentes para se conectar com clientes, gerenciar relacionamentos com clientes e expandir seus negócios.
1. Constant Contact
Constant Contact é um serviço premium de email marketing e solução WordPress CRM para pequenas empresas.
Ele registra todas as suas comunicações com os clientes e armazena os dados de que você precisa para expandir seus relacionamentos.
Com um criador de e-mail poderoso, você pode criar e enviar e-mails personalizados para usuários em massa. Ele permite que você agende e-mails, gerencie contatos, configure campanhas e ative a automação de marketing.
Se você deseja adicionar mais recursos à sua plataforma Constant Contact CRM, ela se integra com suas ferramentas e serviços favoritos prontos para uso.
Também funciona muito bem com plugins de comércio eletrônico para se conectar com os clientes e aumentar sua receita.
Para obter mais detalhes, você deve verificar nossa análise completa do Constant Contact.
Preço : o plano inicial custa $ 20 por mês. Você pode adicionar mais membros da equipe por $ 45 por mês.
2. Drip
Drip é o melhor plugin de eCommerce CRM que funciona para WooCommerce, Magento, Shopify e outras soluções de eCommerce.
É popular para automação de marketing, experiências personalizadas do cliente, geração de leads e estratégias de crescimento.
Ele fornece um painel fácil de usar para gerenciar e rastrear as informações do cliente. O Drip permite que você se concentre em conversões, rastreamento de usuários, comunicação e assim por diante.
Com integrações perfeitas, você pode gerar mais leads de canais de mídia social como Facebook e Instagram. Outros serviços incluem marketing por SMS, marketing por email e muito mais.
Para mais detalhes, você deve verificar nossa revisão completa do Drip.
Preço: Para até 500 contatos, o Drip custa $ 19 por mês. Tem preços escalonáveis, o que significa que você pagará pelos serviços que usar.
3. HubSpot CRM
HubSpot é uma plataforma de CRM popular que fornece ferramentas úteis para expandir o site de sua pequena empresa.
Ajuda a gerar leads em potencial, maximizar vendas, gerenciar relacionamentos com clientes e assim por diante.
Ele oferece um plano gratuito que inclui contatos ilimitados, usuários ilimitados e muito mais. No entanto, ele não permite que você acesse todos os recursos que vêm com um plano premium.
Com o HubSpot, você pode gerenciar seu marketing, promoções, serviços e vendas a partir de um único painel. Ele também se integra a mais de 300 serviços e aplicativos para estender os recursos e a funcionalidade do seu plugin de CRM.
Preço: Tem plano gratuito. O Growth Suite pago custa $ 113 por mês por usuário.
4. Pipedrive CRM
O Pipedrive é um fantástico plugin de CRM para WordPress para pequenas empresas.
Ele permite que você gerencie leads, gere novos leads, aumente as vendas, rastreie chamadas, monitore emails e crie um histórico de contato para interagir com seus clientes.
Dá a você controle total de sua programação e automatiza tarefas repetitivas usando IA para expandir seus negócios. Você pode integrar o Pipedrive CRM com vários aplicativos em seu telefone.
A melhor parte do Pipedrive CRM são seus insights e análises detalhadas que ajudam você a entender o crescimento de seus negócios. Você pode definir metas e verificar seu desempenho de tempos em tempos.
Preço: o plano essencial custa US $ 12,50 por mês por usuário (quando cobrado anualmente). O Pipedrive CRM também oferece outros planos para negócios avançados, profissionais e empresariais.
5. Freshsales CRM
Freshsales é uma excelente solução de CRM baseada em IA para se conectar com os clientes, obter mais leads, construir relacionamentos e assim por diante. Ele fornece várias ferramentas para aumentar suas vendas com menos esforço.
Com Freshsales CRM, você obtém análises e relatórios completos sobre a comunicação com os clientes. Você também pode monitorar e-mails, contatos, atividades da equipe e outros detalhes em um painel.
Quando se trata de integrações, o Freshsales oferece aplicativos nativos e é compatível com serviços de terceiros como Mailchimp, Zapier, QuickBooks e muito mais.
Preço: o plano em flor ou inicial custa US $ 12 por mês por usuário e é adequado para pequenas empresas. Freshsales tem vários planos para equipes crescentes, grandes equipes e empresas.
6. Streak CRM
Streak é um poderoso plugin de CRM do WordPress para pequenas empresas. Ele foi projetado especificamente para o Gmail e o G Suite. Você pode monitorar totalmente e-mails, contatos, leads e vendas em sua conta do Gmail com Streak CRM.
Ele armazena automaticamente os dados e contatos do cliente. Você receberá notificações de várias atividades e também enviará alertas e lembretes para agir em potenciais clientes potenciais.
Com aplicativos da web e móveis, é mais fácil gerenciar o relacionamento com o cliente de qualquer lugar. Ele se integra ao G Suite e ao Zapier para conectar o Streak a outros aplicativos.
Preço: O plano de inicialização é GRATUITO por mês por usuário. Planos premium começam em US $ 15 por mês por usuário.
7. WP ERP
WP ERP é um plugin gratuito para WordPress CRM para gerenciar seu sistema de negócios e contabilidade. É uma solução completa de planejamento de recursos empresariais para pequenas empresas crescerem sem se preocupar com os processos.
Ele rastreia e acompanha os leads em potencial para convertê-los em clientes pagos. Possui uma interface de usuário simples para gerenciar seus contatos, equipe, clientes, programações, atividades e comunicações.
Preço: O plugin é GRATUITO para baixar e usar para recursos básicos de CRM. WP ERP tem um plano pago de $ 9,99 por mês. Ele também oferece extensões premium para adicionar mais opções à sua plataforma de CRM.
8. CRM Agile
O Agile CRM é um software de CRM flexível e rico em recursos do mercado. Ajuda a fechar negócios com clientes usando o gerenciamento de contatos como ferramenta e automatizando processos.
Com um calendário de compromissos, você pode agendar sua comunicação com os clientes. Agile CRM gerencia convites, acompanhamentos e agenda reuniões automaticamente para se conectar com seus clientes de uma maneira melhor.
Preço: Possui plano GRATUITO para até 10 usuários. O plano pago começa em $ 8,99 por usuário por mês (quando cobrado por 2 anos).
9. Jetpack CRM
Jetpack CRM é um plugin de CRM WordPress gratuito e fácil de usar. Ele permite que você gerencie o relacionamento com o cliente para aumentar sua receita e também manter um relacionamento comercial para maior exposição.
Possui extensões premium para integrar o plugin a plataformas populares como WooCommerce, AWeber, Mailchimp e assim por diante. Ele tem uma configuração fácil e mantém o controle de todas as suas comunicações, incluindo chamadas e reuniões.
Preço: É totalmente GRÁTIS. No entanto, o Jetpack CRM oferece complementos pagos para integrações de terceiros.
E é isso!
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar os melhores plugins de CRM para WordPress.
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Isso pode ajudá-lo a melhorar a experiência do usuário (UX) em seu site e gerar novos leads para entrar em seu software de CRM.
